Regulamin i prywatność

Korzystanie z Agile Great Again

Na Agile Great Again udostępniam artykuły, blog, słownik, test praktyk zespołu i pięć narzędzi: Planning Poker, tablicę Kanban, prognozę Monte Carlo, tablicę do retrospektywy i minutnik. Materiały i narzędzia są bezpłatne. Nie wymagają konta, abonamentu, wpłaty ani adresu e-mail. Kolekcja prezentuje projekty; w tym serwisie nie sprzedaję przedstawionych produktów.

Korzystanie rozpoczyna się po otwarciu strony lub narzędzia. Możesz je zakończyć w każdej chwili, opuszczając stronę. Potrzebujesz przeglądarki i połączenia z internetem. Funkcje interaktywne wymagają JavaScript. Korzystaj z serwisu zgodnie z prawem. Do wspólnego pokoju nie wpisuj treści bezprawnych, poufnych danych klientów ani danych osobowych innych osób.

Dobrowolne, jednorazowe wsparcie

Jeśli przydał Ci się opublikowany artykuł lub narzędzie, możesz jednorazowo wesprzeć moją pracę. W ten sposób pomagasz mi rozwijać serwis i publikować nowe materiały. Wszyscy mają ten sam dostęp, niezależnie od wpłaty.

Wsparcie nie jest zakupem, zamówieniem artykułu ani subskrypcją. Nie daje dodatkowych materiałów, licencji ani innych korzyści. Nie zobowiązuje mnie do przygotowania konkretnej publikacji. Odbiorcą wpłaty jest moja firma: Marek Mucha IT Infra Services.

Przycisk wsparcia prowadzi na stronę Stripe Checkout. Polska wersja prowadzi do formularza z sugerowaną kwotą 10 PLN, a angielska i hiszpańska do formularza z sugerowaną kwotą 4 EUR. Kwotę możesz zmienić w formularzu. W formularzu PLN dostępne metody mogą obejmować kartę i BLIK, a w EUR kartę. Stripe pokazuje metody dostępne dla danej wpłaty. Przed potwierdzeniem widzisz kwotę i walutę. Możesz zamknąć formularz bez wpłaty. Potwierdzenie dotyczy tylko tej jednej transakcji.

Maksymalna jednorazowa wpłata wynosi 1 000 PLN w formularzu złotowym lub 200 EUR w formularzu w euro. Są to odrębne, stałe limity. Limit dotyczy kwoty wsparcia w walucie bazowej formularza i nie obejmuje kosztów przewalutowania. Stripe może zaproponować płatność w lokalnej walucie. Przed potwierdzeniem pokaże kurs i koszt przewalutowania. Możesz pozostać przy walucie bazowej. Twój bank może zastosować własny kurs lub naliczyć opłaty zgodnie ze swoimi warunkami.

Przejdź do wsparcia Agile Great Again.

Pomyłki, reklamacje i zwroty

Jeśli dobrowolnie wpłacisz kwotę, którą zamierzasz przekazać, nie oferuję zwrotu wyłącznie z powodu późniejszej zmiany zdania.

Jeśli strona nie działa, wpisana kwota była błędna albo widzisz dwa obciążenia, napisz na work@mmucha.eu lub na adres pocztowy podany w części „Kontakt”. Opisz, co się stało. W sprawie wpłaty podaj datę, kwotę i walutę oraz, jeśli go masz, numer potwierdzenia. Nie wysyłaj pełnego numeru karty, kodu CVC, kodu BLIK ani danych logowania do banku. Jeśli nie rozpoznajesz obciążenia, skontaktuj się również ze swoim bankiem.

Jeśli zgłosisz pomyłkę w kwocie, sprawdzę opis błędu i szczegóły transakcji. Zwrócę kwotę należną zgodnie z prawem. Jeśli ta sama wpłata została pobrana dwukrotnie, zwrócę pełną kwotę drugiego obciążenia. Na reklamację odpowiem e-mailem lub listownie w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Jeśli prawo nie wymaga zwrotu, mogę na Twoją prośbę zaproponować zwrot wpłaty po odliczeniu wyłącznie prowizji, którą Stripe pobrał ode mnie za tę wpłatę i której mi nie zwrócił. Podam Ci udokumentowaną wysokość prowizji i dokładną kwotę zwrotu. Taki zwrot wykonam po Twojej wyraźnej akceptacji proponowanej kwoty.

Zwrot zlecam przez Stripe na metodę płatności użytą przy wpłacie. Jeśli w ten sposób nie uda się zwrócić pieniędzy, skontaktuję się z Tobą w sprawie zwrotu. Czas zaksięgowania zależy od banku i metody płatności. Regulamin nie ogranicza Twoich ustawowych praw, w tym prawa do odstąpienia od umowy, gdy Ci przysługuje.

Prywatność

Administratorem Twoich danych w związku z tym serwisem jest Marek Mucha, prowadzący firmę wskazaną w części „Kontakt”. Aby skorzystać ze swoich praw lub zapytać o dane, napisz na work@mmucha.eu albo na podany tam adres pocztowy.

Gdy odwiedzasz stronę

Twoja przeglądarka wysyła adres IP i dane żądania do Hostinger, który na moje zlecenie dostarcza stronę i obsługuje jej infrastrukturę. Logi techniczne mogą zawierać adres IP, czas i adres żądania oraz typ przeglądarki. Używam danych technicznych do wyświetlenia żądanej strony (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a logów do wykrywania usterek, nadużyć i incydentów bezpieczeństwa (mój prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f).

Hostinger chroni serwis przed botami i atakami. Nawet przed otwarciem zwykłej strony może sprawdzić sygnały z przeglądarki za pomocą JavaScript. Po udanym teście techniczny plik cookie potwierdza wynik do czasu wygaśnięcia. Podstawą przetwarzania jest mój uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Nie opieram tego przetwarzania na zgodzie ani nie używam testu do marketingu. Jak działa weryfikacja Hostinger.

Co zostaje w przeglądarce

Czcionki i zasoby potrzebne do wyświetlenia serwisu pobierasz z Agile Great Again. Zewnętrzna strona, np. źródło artykułu na LinkedIn albo Stripe Checkout, otwiera się po kliknięciu jej linku. Dostawca otrzymuje wtedy dane połączenia z Twojej przeglądarki, w tym adres IP.

Wybrany motyw zapisuje się pod nazwą aga-theme. Tablica Kanban, notatki i działania z retrospektywy oraz odpowiedzi w teście praktyk pozostają w lokalnej pamięci przeglądarki. Prognoza Monte Carlo oblicza wynik na urządzeniu, a minutnik działa w przeglądarce. Treści tych narzędzi nie są wysyłane na mój serwer. Jeśli wybierzesz kopiowanie wyników, notatek lub historii rund do Markdown, trafią one do Twojego schowka. To Ty decydujesz, czy je dalej udostępnić. Dane lokalne można usunąć w ustawieniach przeglądarki, czyszcząc dane tej witryny.

Co widzą uczestnicy Planning Pokera

Planning Poker to narzędzie do wspólnej pracy na moim serwerze. Po otwarciu narzędzia przeglądarka tworzy pseudolosowy identyfikator uczestnika i zapisuje go pod nazwą aga-poker-pid. Zapamiętuje też wybrany pseudonim (aga-poker-name). Gdy dołączasz do pokoju, wysyła identyfikator i pseudonim na serwer. Mogą pojawić się w adresie żądania, a więc również w logach technicznych. Użyj pseudonimu, który możesz pokazać innym; prawdziwe nazwisko nie jest potrzebne.

Do pokoju może wejść każdy, kto ma jego kod lub odnośnik. Uczestnicy widzą pseudonimy, temat rundy, reakcje i to, kto już zagłosował. Serwer otrzymuje wybraną kartę w chwili głosowania, a jej wartość pokazuje pozostałym dopiero po odsłonięciu. W pokoju jest też dostępna historia ostatnich rund. Dane te otrzymuję od uczestników i udostępniam innym osobom w pokoju, żeby przeprowadzić sesję na ich żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Pokój i historia głosowania są przechowywane w pamięci serwera najwyżej 24 godziny od utworzenia pokoju. Restart może zakończyć sesję wcześniej. Aby ograniczyć nadużycia przy tworzeniu pokoi, aplikacja używa adresu IP w liczniku z oknem około 10 minut (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). To osobny mechanizm od logów hostingu. Wygaśnięcie pokoju nie usuwa lokalnego identyfikatora ani pseudonimu, które możesz skasować wraz z danymi witryny.

Gdy wpłacasz lub piszesz do mnie

Do dokonania wpłaty formularz Stripe Checkout wymaga adresu e-mail oraz danych potrzebnych dla wybranej metody. Stripe przekazuje bankowi i dostawcy danej metody informacje potrzebne do autoryzacji i obsługi transakcji. Możesz zapłacić bez zapisywania danych na przyszłość. Jeśli wybierzesz opcję Link, Stripe zapamięta dane na potrzeby kolejnych płatności w swojej usłudze Link, niezależnie od Agile Great Again. Nie musisz podawać żadnych danych płatniczych ani adresu e-mail, żeby czytać stronę.

Stripe przekazuje mi kwotę, walutę, datę, status i identyfikator transakcji. Zależnie od płatności mogę również otrzymać e-mail, imię i nazwisko oraz skrócone dane metody płatności. Nie otrzymuję pełnego numeru karty ani CVC. Wpłata nie jest anonimowa. Nie publikuję danych osób wspierających ani nie wykorzystuję ich do marketingu.

Dane transakcyjne wykorzystuję do obsługi wybranej przez Ciebie płatności i jej rozliczenia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a dokumenty wymagane przez przepisy podatkowe i księgowe – do wykonania tych obowiązków (lit. c). Gdy piszesz do mnie, otrzymuję od Ciebie dane kontaktowe i treść wiadomości. Wykorzystuję je, by odpowiedzieć i wyjaśnić sprawę. To, podobnie jak dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi, jest moim uzasadnionym interesem (lit. f). Jeśli odpowiedzi lub zwrotu wymaga prawo, podstawą jest również ten obowiązek (lit. c).

Odbiorcy i przekazywanie danych

W zakresie potrzebnym do danej czynności korzystam z dostawców hostingu, poczty i obsługi księgowej. Przy płatności uczestniczą również Stripe, banki i dostawcy wybranej metody płatniczej. Organy publiczne mogą otrzymać dane, gdy wymagają tego przepisy. Stripe obsługuje płatność na moje zlecenie, a przy zapobieganiu oszustwom lub wykonywaniu własnych obowiązków prawnych działa również jako odrębny administrator. Polityka prywatności Stripe.

Dostawcy hostingu, zasobów zewnętrznych i płatności mogą korzystać z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Przy transferze podstawą może być decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w zakresie, w którym obejmuje odbiorcę, lub standardowe klauzule umowne z odpowiednimi zabezpieczeniami. Aby ustalić podstawę konkretnego transferu lub otrzymać kopię zabezpieczeń, napisz do mnie. Warunki Hostinger i zasady transferów Stripe.

Czas przechowywania

Logi techniczne służą wykrywaniu awarii i nadużyć. Okres ich zwykłej rotacji zależy od konfiguracji hostingu. Jeśli zapis jest potrzebny do wyjaśnienia incydentu, zachowuję go do zamknięcia sprawy, a dłużej wyłącznie w zakresie wymaganym prawem lub niezbędnym do roszczeń. Korespondencję i dane dotyczące płatności lub zwrotów zachowuję do zakończenia sprawy lub rozliczenia. Gdy są potrzebne dla roszczenia, przechowuję je do jego przedawnienia albo prawomocnego zakończenia postępowania. Dokumentację podatkową zachowuję do przedawnienia zobowiązania, co do zasady pięć lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania na zasadach RODO. Prawo do przenoszenia dotyczy danych dostarczonych przez Ciebie i przetwarzanych automatycznie na podstawie umowy lub zgody. Na wniosek odpowiem co do zasady w ciągu miesiąca. Skargę możesz wnieść do Prezesa UODO lub właściwego organu w państwie UE, w którym zwykle mieszkasz, pracujesz lub gdzie miało miejsce zarzucane naruszenie. Nie podejmuję wyłącznie automatycznych decyzji, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają.

Prawo sprzeciwu

W każdej chwili możesz z przyczyn związanych z Twoją sytuacją sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na moim uzasadnionym interesie. Zaprzestanę go, chyba że wykażę ważne prawnie uzasadnione podstawy nadrzędne wobec Twoich interesów, praw i wolności lub podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Napisz na work@mmucha.eu.

Kto prowadzi serwis i jak się skontaktować

Marek Mucha, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Marek Mucha IT Infra Services. NIP: 7343312458.

Adres do korespondencji: ul. Bulwarowa 31A/50, 31-751 Kraków, Polska. E-mail do spraw serwisu, wpłat i prywatności: work@mmucha.eu.