Condiciones y privacidad

Uso de Agile Great Again

En Agile Great Again publico artículos, un blog, un glosario, una autoevaluación de prácticas del equipo y cinco herramientas: Planning Poker, un tablero Kanban, una previsión Monte Carlo, un tablero de retrospectiva y un temporizador. Puedes usar todos estos recursos gratis, sin cuenta, suscripción, pago ni correo electrónico. La colección es una muestra de diseños. Los productos que aparecen en ella no se venden en este sitio.

Empiezas a utilizar el servicio al abrir una página o herramienta y puedes salir en cualquier momento. Necesitas un navegador y conexión a internet. Las funciones interactivas requieren JavaScript. Utiliza el sitio conforme a la ley. No introduzcas contenidos ilícitos, información confidencial de clientes ni datos personales de otras personas en una sala compartida.

Apoyo voluntario

Si te ha resultado útil un artículo o una herramienta que ya he publicado, puedes apoyar mi trabajo con una aportación puntual. Tu ayuda me permite desarrollar el sitio y publicar nuevos materiales. Todos tienen el mismo acceso, hagan o no una aportación. La aportación no es una compra ni un encargo y no da acceso a materiales exclusivos, licencias u otras ventajas. Tampoco inicia una suscripción ni me obliga a preparar una publicación concreta. La recibe mi empresa, Marek Mucha IT Infra Services.

El botón de apoyo abre una página de Stripe Checkout. Las páginas en español e inglés enlazan al formulario en euros, que sugiere 4 EUR. La página en polaco enlaza al formulario en eslotis, que sugiere 10 PLN. Puedes elegir otro importe. El formulario en eslotis puede ofrecer tarjeta y BLIK, y el formulario en euros, tarjeta. Stripe muestra los medios disponibles para la operación. Antes de confirmar, ves el importe y la moneda. Puedes cerrar la página sin pagar. La confirmación autoriza únicamente ese pago.

El máximo por aportación es de 200 EUR en el formulario en euros o de 1 000 PLN en el formulario en eslotis. Son límites fijos e independientes. Cada límite se aplica al importe de la aportación en la moneda base del formulario y excluye los costes de conversión. Stripe puede ofrecerte pagar en tu moneda local y te mostrará el tipo de cambio y el coste de la conversión antes de que confirmes. Puedes mantener la moneda base del formulario. Tu banco puede aplicar su propio tipo de cambio o cobrar comisiones según sus condiciones.

Ir a la sección de apoyo de Agile Great Again.

Reclamaciones y reembolsos

Si haces una aportación voluntaria por el importe que querías aportar, no ofrezco un reembolso por el solo hecho de que después cambies de opinión.

Si algo falla en el sitio o hay un problema con una aportación, puedes escribirme a work@mmucha.eu o a la dirección postal que figura en la sección de contacto. Si te equivocaste al pagar, se cobró un importe distinto o detectas un cargo duplicado, indícame la fecha, el importe, la moneda y, si la tienes, la referencia del pago. Si no reconoces el cargo, avisa también a tu banco. Nunca envíes el número completo de tu tarjeta, su código de seguridad (CVC), un código BLIK ni tus claves de banca en línea.

Si me comunicas un error en el importe, revisaré lo ocurrido a partir de tu explicación y de los datos de la operación. Te devolveré el importe al que tengas derecho por ley. Si la misma aportación se ha cobrado dos veces, devolveré íntegramente el segundo cargo. Responderé a tu reclamación por correo electrónico o postal en un plazo de 14 días desde que la reciba.

Si la ley no exige un reembolso, puedo ofrecértelo a petición tuya descontando únicamente la comisión que Stripe me haya cobrado por esa aportación y no me haya devuelto. Te indicaré el importe documentado de la comisión y la cantidad exacta que te propongo devolver. Tramitaré ese reembolso cuando aceptes expresamente la cantidad propuesta.

Tramitaré el reembolso a través de Stripe por el mismo medio que utilizaste al pagar. Si no puedo devolverte el dinero por ese medio, me pondré en contacto contigo. El tiempo que tarde en aparecer el abono dependerá del banco y del medio de pago.

Este procedimiento no limita tus derechos legales, incluido el derecho de desistimiento cuando sea aplicable.

Privacidad

Soy Marek Mucha, responsable del tratamiento de tus datos personales en relación con este sitio. Mis datos profesionales figuran en la sección de contacto. Para ejercer tus derechos o preguntar por tus datos, escribe a work@mmucha.eu o a la dirección postal que se indica más abajo.

Cuando visitas el sitio

Tu navegador envía su dirección IP y los datos de la solicitud a Hostinger, que aloja el sitio y gestiona su infraestructura por mi cuenta. Los registros técnicos pueden incluir la dirección IP, la fecha y la hora, la dirección solicitada y el tipo de navegador. Utilizo los datos técnicos para mostrarte la página que solicitas (artículo 6.1.b del RGPD). Utilizo los registros para detectar fallos, abusos e incidentes de seguridad, lo que constituye mi interés legítimo (artículo 6.1.f).

Hostinger protege el sitio frente a bots y ataques. Incluso antes de abrir una página normal, puede comprobar señales de tu navegador mediante JavaScript. Si superas la prueba, una cookie técnica acredita el resultado hasta que caduca. La base del tratamiento es mi interés legítimo en proteger el sitio (artículo 6.1.f del RGPD). No me baso en el consentimiento para este tratamiento ni utilizo la prueba con fines publicitarios. Cómo verifica Hostinger el navegador.

Qué se guarda en tu navegador

El sitio carga sus fuentes y los recursos necesarios para mostrar las páginas desde Agile Great Again. Una página externa, por ejemplo una fuente en LinkedIn o Stripe Checkout, se abre cuando sigues su enlace. En ese momento el proveedor recibe de tu navegador los datos de conexión, incluida tu dirección IP.

El tema visual que eliges se guarda con el nombre aga-theme. El tablero Kanban, las notas y acciones de la retrospectiva y las respuestas de la autoevaluación se conservan en el almacenamiento local de tu navegador. La previsión Monte Carlo calcula los resultados en tu dispositivo y el temporizador también funciona en él. El contenido de estas herramientas no se envía a mi servidor. Si eliges copiar resultados, notas o el historial de rondas en Markdown, se copian en tu portapapeles. Tú decides si los compartes. Puedes borrar los datos locales de este sitio desde los ajustes del navegador.

Qué ven los participantes de Planning Poker

Planning Poker funciona en mi servidor para que varias personas puedan trabajar juntas. Al abrir la herramienta, tu navegador genera un identificador seudoaleatorio de participante y lo guarda con el nombre aga-poker-pid. También recuerda el alias que elijas (aga-poker-name). Al entrar en una sala, el navegador envía al servidor el identificador y el alias. Pueden figurar en la URL de la solicitud y, por tanto, en los registros técnicos. Elige un alias que puedas mostrar a los demás. No hace falta usar tu nombre real.

Puede entrar cualquiera que tenga el código o el enlace de la sala. Los participantes ven los alias, el tema de la ronda, las reacciones y quién ha votado. El servidor recibe tu carta cuando votas; los demás solo ven su valor cuando se revelan las cartas. También pueden consultar el historial de las últimas rondas. Recibo estos datos de los participantes y los comparto dentro de la sala para facilitar la sesión que solicitan (artículo 6.1.b del RGPD).

La sala y el historial de votaciones permanecen en la memoria del servidor hasta 24 horas desde la creación de la sala. Si se reinicia el servidor, la sesión puede terminar antes. Para prevenir abusos al crear salas, la aplicación utiliza la dirección IP en un contador con una ventana de unos diez minutos (artículo 6.1.f del RGPD). Este mecanismo es independiente de los registros de alojamiento. Al caducar la sala, no se borran el identificador ni el alias local. Puedes eliminarlos borrando los datos de este sitio en el navegador.

Cuando haces una aportación o me escribes

Para realizar el pago, Stripe Checkout exige tu correo electrónico y los datos necesarios para el medio de pago que elijas. Stripe comunica al banco y al proveedor del medio de pago los datos necesarios para autorizar y tramitar la operación. Puedes pagar sin guardar tus datos para el futuro. Si eliges Link, Stripe guarda tus datos para futuros pagos en su propio servicio Link, independiente de Agile Great Again. No tienes que facilitar tu correo electrónico ni tus datos de pago para consultar el sitio.

Stripe me facilita el importe, la moneda, la fecha, el estado y la referencia de la operación. Según el pago, también puedo recibir tu correo electrónico, nombre y apellidos y datos parciales del medio de pago. No recibo el número completo de tarjeta ni el código CVC. La aportación no es anónima. No publico los datos de quienes me apoyan ni los utilizo con fines publicitarios.

Utilizo los datos de la operación para tramitar y liquidar el pago solicitado (artículo 6.1.b del RGPD) y conservo los justificantes fiscales y contables para cumplir mis obligaciones legales (artículo 6.1.c). Si me escribes, recibo tus datos de contacto y el contenido de tu mensaje. Los uso para responderte y resolver la consulta. Este es mi interés legítimo, al igual que la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (artículo 6.1.f). Si la ley exige una respuesta o un reembolso, también trato los datos necesarios para cumplir esa obligación (artículo 6.1.c).

Destinatarios y transferencias internacionales

Mis proveedores de alojamiento, correo electrónico y servicios contables reciben los datos necesarios para su respectiva tarea. En los pagos también intervienen Stripe, los bancos y los proveedores del medio de pago elegido. Las autoridades pueden recibir datos cuando la ley lo exija. Stripe tramita pagos por mi cuenta y también actúa como responsable independiente, por ejemplo, al prevenir el fraude o cumplir sus obligaciones legales. Política de privacidad de Stripe.

Los proveedores de alojamiento, recursos externos y pagos pueden utilizar infraestructuras fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en Estados Unidos. Las transferencias pueden ampararse en una decisión de adecuación de la Comisión Europea que cubra al destinatario, o en cláusulas contractuales tipo con garantías adecuadas. Puedes escribirme para saber qué base se aplica a una transferencia concreta o solicitar una copia de las garantías. Condiciones de Hostinger y condiciones de transferencia de Stripe.

Cuánto tiempo conservo los datos

Los registros técnicos sirven para detectar fallos y abusos. Su rotación habitual depende de la configuración del alojamiento. Si necesito un registro para investigar un incidente, lo conservo hasta que se cierre el caso y, después, solo si lo exige la ley o es necesario para una reclamación. Conservo la correspondencia y los datos sobre pagos o reembolsos hasta resolver la consulta o liquidar la operación. Si son necesarios para una reclamación, los conservo hasta que prescriba la acción o el procedimiento concluya de forma definitiva. Conservo los justificantes fiscales hasta que prescriba la obligación tributaria, por lo general cinco años desde el final del año en que venció el plazo de pago del impuesto.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso a tus datos y una copia, su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento, en las condiciones previstas en el RGPD. El derecho a la portabilidad se aplica a los datos que hayas facilitado y que se traten por medios automatizados sobre la base de un contrato o del consentimiento. Por regla general respondo en el plazo de un mes. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad polaca de protección de datos (UODO) o la autoridad competente del país de la UE donde residas habitualmente, trabajes o consideres que se ha producido una infracción. No tomo decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de manera similar y significativa.

Tu derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situación particular, al tratamiento basado en mi interés legítimo. Dejaré de tratar esos datos salvo que demuestre motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o motivos para formular, ejercer o defender reclamaciones. Escribe a work@mmucha.eu.

Contacto

Soy Marek Mucha, empresario individual que opera con el nombre de Marek Mucha IT Infra Services. Mi número de identificación fiscal polaco (NIP) es 7343312458.

Correo electrónico: work@mmucha.eu.

Dirección postal: ul. Bulwarowa 31A/50, 31-751 Kraków, Polonia.